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Développer la confiance en soi et savoir s’affirmer, communiquer

à distance
Développer la confiance en soi et savoir s’affirmer, communiquer
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CCI Formation OPQF DataDock

Objectifs de la formation

• Apprendre à développer des nouveaux comportements, adaptés à chaque situation de la vie professionnelle

• Devenir plus efficace en développant sa communication et en s’affirmant

• Passer d’une communication réaction à une communication relation

• Créer les conditions qui favorisent le climat de collaboration et de confiance mutuelle

Durée

4 demi-journées (4x 3,5h)

Démarche pédagogique

• Echanges d’expériences et analyses des pratiques professionnelles
• Exercices pratiques individuels et collectifs
• Alternance de méthodes affirmatives et actives favorisant les acquisitions
• Simulation avec débriefing

Moyens pédagogiques

VisoConférence
Support de formation
Etude de cas
QCM
Références bibliographiques
e-ressources (vidéo/pdf)

Évaluation

• Evaluation des participants par les intervenants en cours de formation afin d'évaluer le degré d'acquisition des contenus

Calendrier

Formation à Distance
du 15 juin au 16 juin: de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Dates :

Programme de la formation

L’affirmation de soi

• Détecter les attitudes : de passivité, d’agressivité et de manipulation

• Le comportement d’affirmation de soi

• Adapter son comportement face aux situations
• Prendre conscience des réactions provoquées chez l’autre

• Protester dans le respect de l’autre

• Exprimer ses ressentis

La communication interpersonnelle

• Les présupposés de la communication

• L’interprétation des messages que nous recevons

• Le processus de la communication

• La reformulation

• La précision du langage

• L’art de créer la relation et la confiance mutuelle

• La détection des messages non verbaux

Gérer les personnalités difficiles

• Détecter les personnalités difficiles

• Adapter son comportement

Pré-requis

Pré-requis :

• Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Pré-requis techniques :
 
• Un ordinateur avec caméra et micro ou un smartphone (de moins de 3 ans avec au moins 3Go d’espace disponible)
• Application installée sur le support numérique (pc ou smartphone)
• Une connexion internet
• Pack office ou possibilité de créer un pdf à partir d’un fichier ODT
• Une adresse mail valide

Tarifs

600 HT

Lieu(x) de la formation