Secrétaire assistant(e) médico-social(e) CCP 2 / CCP 3

Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager :
– Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
– Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
– Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager

Cette activité constitue l'un des 2 volets de la spécialisation du métier de secrétaire assistant médico-social. C'est le "front office" que l'on retrouve dans tout type de structure des secteurs sanitaire, médico-social ou social. En fonction du contexte d'exercice, elle peut constituer un emploi à part entière ou être concomitante de l'activité CCP3.

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager :
– Retranscrire des informations à caractère médical ou social
– Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
– Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
– Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Cette activité constitue la partie "back office" de la spécialisation du métier de secrétaire assistant médico-social, que l'on retrouve dans tout type de structure des secteurs sanitaire, médico-social ou social. Elle s'inscrit dans le prolongement de l'activité du CCP2. Dans certains contextes, elle peut constituer un emploi à part entière.

• Communication écrite et français : maîtriser la langue et les différentes techniques de rédaction
• Culture professionnelle : acquérir des connaissances liées aux métiers médicaux
• Bureautique : maîtriser l’outil informatique afin de produire des documents professionnels
• Connaissances médicales : maîtriser les termes médicaux utilisés par les médecins